Accroître l'engagement des collaborateurs
L’engagement des collaborateurs est un enjeu central pour les entreprises. Il leur permet dans le temps de rester compétitives et de pérenniser leur activité.
Un fort engagement des collaborateurs engendre une augmentation de la productivité et développe la performance globale de l’entreprise. L’évolution permanente demande une adaptation rapide de l’entreprise et une implication forte des collaborateurs pour assurer un développement optimum.
L'engagement des collaborateurs en quelques chiffres
Pour dynamiser l’engagement de vos collaborateurs, 9 orientations directrices doivent être prises en compte :
Pourquoi est-il indispensable d'actionner ces orientations directrices ?
- Communiquer régulièrement sur le projet stratégique de l’entreprise pour donner du sens au travail de chacun
- Renforcer le management et fédérer l’ensemble des collaborateurs autour de valeurs fortes
- Améliorer le bien-être au travail en considérant les besoins de chaque collaborateur (matériels, organisationnels, humains, …)
- Engager une démarche GPEC pour accompagner le collaborateur dans une perspective d’évolution de son poste en lien avec les enjeux de transformation du marché de son entreprise
- Développer les compétences des collaborateurs pour accompagner leur employabilité dans le temps
- Relier la performance et la rémunération des collaborateurs pour garantir l’équité dans le traitement de chacun
- Augmenter la performance individuelle et/ou collective pour accélérer la réussite de vos transformations
- Développer les collaborations internes et externes pour être agile et réagir vite aux évolutions de l’environnement de l’entreprise
- Organiser des séminaires d'équipe pour renforcer la cohésion de groupe et partager une vision commune tellement clef dans la réussite globale.
Comment motiver vos collaborateurs ?
Nous partons de 3 éléments clés sur la motivation pour y répondre :
- Une personne est motivée par ses besoins,
- Les besoins sont communs à tous les humains mais ne sont pas présents chez chacun au même niveau ou au même moment,
- Il est possible d'identifier ces besoins, voire de les regrouper par grandes familles.
En conséquence :
- Toute personne a une ou des sources de motivation, donc est motivée (ou en tout cas peut l'être),
- Le seul moyen de développer la "motivation des salariés" est de créer un environnement favorable à leur propre motivation,
- Il est nécessaire d'être capable d'identifier les sources de motivations individuelles.
Une personne est motivée par ses besoins !
“Si je vous parle d'efficacité, de liberté, d'ordre, de convivialité, ... vous voyez immédiatement de quoi il s'agit ; mieux, vous le ressentez et comprenez au plus profond de vous” C'est ce que Marshall Rosenberg ou Thomas Gordon, à la suite de Maslow ou de Rogers, ont appelé des Besoins.
La principale motivation de tout un chacun est de nourrir les besoins qui lui sont propres.
Identifier les besoins c'est comprendre les facteurs de motivation.
Il est important de différencier les moyens (ou stratégies) utilisés pour nourrir les besoins, des besoins eux-mêmes.
Les moyens (stratégies) sont différents des besoins
- Un besoin désigne ce qui demande à être satisfait pour notre épanouissement.
• Exemple : besoin d’autonomie
- Un moyen ou une stratégie est quelque chose que l’on peut faire, qui implique l’action de soi-même ou d’une autre personne.
• Exemple : je voudrais qu’elle soit plus sympa et qu’elle me laisse sortir quand je veux
Toute la subtilité de la démarche réside dans votre capacité à entendre le besoin non satisfait lorsque l’un de vos collaborateurs exprime un moyen ou une stratégie.
Je souhaite échanger gratuitement avec un chef de mission pour faire avancer ma réflexion.
